Question 1

Was ist ein Foto?

Accepted Answer

Die Einheit, in der jedes Abo rechnet: Ein Bild, das du zurückbekommst, kostet 1 Foto. Jede Vorlage und jeder Durchlauf in „Erstellen“ ergibt ein Bild in voller Größe. Tools, die ein Set liefern, kosten ein Foto pro Bild: Virtuelle Anprobe liefert 4 Looks für 4 Fotos und Porträtstudio liefert 8 Business-Porträts für 8 Fotos. Ein fehlgeschlagener Durchlauf kostet nichts, und wenn nur ein Teil eines Sets zurückkommt, werden die fehlenden Bilder erstattet. Die vollständige Liste steht in der Tabelle oben.

Question 2

Wie groß sind die Fotos?

Accepted Answer

Jedes Ergebnis kommt in der vollen Größe, die das Bildmodell rendert, in jedem Abo, auch mit Free: je nach Format etwa 2.000 bis 2.750 Pixel an der langen Seite, 1792 × 2400 für ein Porträt im Format 3:4 und 2048 × 2048 für ein Quadrat. Das wird bei 6 × 8 Zoll scharf gedruckt und sieht auch bei 12 × 16 Zoll noch gut aus. Eine Qualitätseinstellung gibt es nicht: Jedes Bild kostet 1 Foto. Ergebnisse mit Free haben ein kleines Wasserzeichen, bezahlte Abos nicht. Mit Premium und Ultra kannst du Fotos, die mit einem bezahlten Abo entstanden sind (ohne Wasserzeichen), zusätzlich als 4K-Dateien herunterladen, 4.096 Pixel an der langen Seite, für Drucke und große Bildschirme. Diese Datei ist aus dem Original in voller Größe vergrößert: Sie hat mehr Pixel, aber keine neuen Details. Für ein Poster oder eine Leinwand, bei denen feine Details zählen, ist „Auf 4K hochskalieren“ ein eigenes KI-Tool (ab Basic, 1 Foto), das Haut, Haare und Stoffstruktur mit etwa 4.000 Pixeln an der langen Seite neu zeichnet.

Question 3

Werden ungenutzte Fotos übertragen?

Accepted Answer

Nein. Die Fotos deines Abos werden zu Beginn jedes Abrechnungsmonats aufgefüllt, gerechnet ab dem Tag, an dem du abonniert hast (beim Weekly Pass jede Woche). Jahresabos bekommen ihre Fotos in monatlichen Portionen. Zusätzliche Fotopakete und dein Guthaben sind anders: Sie verfallen nie.

Question 4

Kann ich ohne Abo bezahlen?

Accepted Answer

Ja, nach Verbrauch. Lade dein Guthaben einmalig mit einem beliebigen Betrag von 5 $ bis 500 $ auf: Nichts verlängert sich. Es bezahlt 0,49 $ für jedes Foto über die Fotos deines Abos hinaus (oder mit Free) und für jedes Foto einer Vorlage, die dein Abo nicht enthält, einen Tool-Durchlauf zu dessen eigenem Preis (ab 0,29 $) und 0,99 $ für einen 4K-Download ohne Premium. Die Fotos deines Abos werden immer zuerst verbraucht, und was das Guthaben bezahlt, hat kein Wasserzeichen. Lade 50 $ oder mehr auf und bekomm 10 % extra als Bonusguthaben. Das Guthaben verfällt nicht. Nicht ausgegebenes eingezahltes Geld kann innerhalb von 14 Tagen erstattet werden, Bonusguthaben nicht. Mit einem bezahlten Abo kannst du außerdem einmalig 60 zusätzliche Fotos für 9,99 $ hinzufügen.

Question 5

Wie funktionieren Jahresabos?

Accepted Answer

Du zahlst einmal im Jahr zum günstigeren Preis und bekommst jeden Monat dein monatliches Fotokontingent. Das Abo verlängert sich automatisch; wir schicken dir vorher eine E-Mail, und du kannst in deinem Konto kündigen.

Question 6

Kann ich mein Abo ändern oder kündigen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit, in der Abrechnung in deinem Konto. Kündigen geht mit zwei Klicks. Upgrades gelten sofort, und du zahlst die Differenz für den Rest des Zeitraums. Downgrades und Kündigungen werden zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, und bis dahin kannst du eine Kündigung rückgängig machen.

Question 7

Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Accepted Answer

Du behältst den Zugang noch 5 Tage, während du deine Karte aktualisierst. Danach wechselt das Konto zu Free; dein Abo ist wieder da, sobald eine Zahlung durchgeht.

Question 8

Darf ich die Ergebnisse kommerziell nutzen?

Accepted Answer

Kommerzielle Nutzung ist in Premium und Ultra enthalten. Bei den anderen Abos sind die Ergebnisse für den privaten Gebrauch. Was du erstellst, gehört dir, in jedem Abo.

Question 9

Gibt es Erstattungen?

Accepted Answer

Wenn du seit der Zahlung nichts erstellt hast, schreib uns, und wir erstatten den vollen Betrag. Du kannst außerdem jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen auf der Seite „Vertrag widerrufen“ widerrufen (verlinkt unten auf jeder Seite): Ein Abo endet und wird voll erstattet, oder anteilig für den ungenutzten Teil des Zeitraums, wenn du verlangt hast, dass es sofort beginnt.

Question 10

Wer wickelt meine Zahlung ab?

Accepted Answer

Stripe. Du zahlst auf der Bezahlseite von Stripe, und deine vollständige Kartennummer geht an Stripe und erreicht uns nie. Karte aktualisieren und Rechnungen herunterladen kannst du in der Abrechnung in deinem Konto.

Question 11

Was passiert mit den Fotos, die ich hochlade?

Accepted Answer

Um dein Ergebnis zu erstellen, schicken wir das Foto an einen Anbieter von KI-Modellen in den USA, nur um dieses Bild zu rendern. Standort- und Kameradaten werden beim Hochladen entfernt, und der Upload wird innerhalb von 24 Stunden automatisch gelöscht. Wir nutzen deine Fotos nie zum Trainieren von KI-Modellen und verkaufen sie nicht.

Question 12

Wer kann meine Fotos sehen?

Accepted Answer

Nur du, es sei denn, du teilst einen Link zu einem Ergebnis. Dann kann jeder mit dem Link dieses eine Ergebnis sehen, und wenn du das Foto löschst, funktioniert der Link nicht mehr. Unser Team öffnet ein Foto oder Ergebnis nur, um eine Meldung, einen Einspruch oder eine Support-Anfrage zu bearbeiten oder eine Sicherheitsprüfung durchzuführen.

Question 13

Wie lange bewahrt ihr meine Ergebnisse auf?

Accepted Answer

So lange, wie dein Abo den Verlauf aufbewahrt: bei Free und Weekly Pass 7 Tage; bei Mini 30 Tage; bei Basic 90 Tage; bei Premium und Ultra 12 Monate. Danach werden sie gelöscht, lade also die herunter, die du behalten willst. Du kannst jedes Ergebnis auch früher löschen. Eine Kündigung löscht deine Ergebnisse nicht: Die schon erstellten behalten ihre restliche Zeit.

Funktion	Free	Weekly Pass	Mini	Basic	Premium	Ultra
Preis	0 $	6,99 $/Woche	9,99 $/Monatoder 74,99 $/Jahr	19,99 $/Monatoder 149,99 $/Jahr	39,99 $/Monatoder 299,99 $/Jahr	79,99 $/Monatoder 599,99 $/Jahr
Fotos	3, einmalig	30 pro Woche	50 pro Monat	120 pro Monat	250 pro Monat	Unbegrenzt
Tageslimit	3 pro Tag	15 pro Tag	20 pro Tag	30 pro Tag	40 pro Tag	200 pro Tag
Gleichzeitig	1 Foto	1 Foto	1 Foto	2 Fotos	4 Fotos	4 Fotos
Tools		4 Basis-Tools	4 Basis-Tools	Alle 8	Alle 8	Alle 8
Ohne Wasserzeichen
Kommerzielle Nutzung
4K-Downloads
Verlauf gespeichert	7 Tage	7 Tage	30 Tage	90 Tage	12 Monate	12 Monate
Vorrang in der Warteschlange

Aktion	Fotos
Ergebnis aus Vorlage oder „Erstellen“1 Bild, volle Größe	1
Business-Porträt-Set8 Aufnahmen	8
Virtuelle Anprobe4 Looks	4
Frisuren-Anprobe1 Poster, 6 Frisuren	1
Restaurieren & Kolorieren	1
Hintergrundwechsel	1
Auf 4K hochskalieren	1
Störendes entfernen	1
S/W kolorieren	1

Von deinem Guthaben	Preis
Foto aus Vorlage oder Erstellenpro Foto, über dein Abo hinaus	0,49 $0,49 $
Video-Trendpro Video, 1–3 Personen	10,99 $10,99 $
Porträtstudiopro Durchlauf	3,00 $3,00 $
Virtuelle Anprobepro Durchlauf	0,99 $0,99 $
Frisuren-Anprobepro Durchlauf	0,79 $0,79 $
Hintergrundwechselpro Durchlauf	0,30 $0,30 $
S/W kolorierenpro Durchlauf	0,30 $0,30 $
Restaurieren & Kolorierenpro Durchlauf	0,29 $0,29 $
Auf 4K hochskalierenpro Durchlauf	0,29 $0,29 $
Störendes entfernenpro Durchlauf	0,29 $0,29 $
4K-Downloadpro Bild, einmalig	0,99 $0,99 $

Abos, bei denen du nachrechnen kannst.

Mini

Basic

Premium

Ultra

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